聊嗨用户隐私政策
发布日期：2025年11月1日
生效日期：2026年01月27日
更新时间：2026年01月27日
公司名称：长沙点盐科技有限公司
注册地址：湖南湘江新区黄金园街道普瑞西路南侧金桥市场集群 2 区 8 栋 9 层 920 号
常用办公地址：湖南湘江新区黄金园街道普瑞西路南侧金桥市场集群 2 区 8 栋 9 层 920 号
本《隐私政策》主要向您说明：我们收集哪些信息、我们收集信息的用途、您所享有的权利。希望您仔细阅读本政策，详细了解我们对信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。
本《聊嗨用户隐私政策》将帮助您了解以下内容：
1，我们在您使用服务时获取的信息和隐私权限
2，我们如何共享、转让、披露收集的用户信息
3，我们如何保证收集的用户信息安全
4，用户如何管理自己的信息
5，未成年人保护条款
6，APP处理的个人敏感信息保护
7，我们如何使用Cookie和同类技术
8，如何联系我们
9，争议处理
1，查询网络状态并连接网络的权限：用途：本软件需要从远程获得地图数据，故需要连接网络；目的：用于获取定位，聊天，发送图片动态等功能
2，获取位置信息的权限：用途：我们需要用户的当前位置作为初始位置；目的：以此来获取该用户附近人的功能，所以需要获取用户的位置信息
3，卸载与安装软件的权限：用途：发现有新版本时，提示用户卸载旧版本，安装新版本；目的：修复旧版本的bug，给用户提供更好的服务
4，读写外部存储的权限：用途：下载安装新版本时，需要写入和读取外部存储；目的：保证在不影响用户手机流畅度的情况下，完成新版本安装
5，获取mac信息：用途：为了避免您的账户被盗，我们需要记录您登录时的设备的相关信息；目的：账号防重复、防刷、防多开、风控校验，结合设备信息做风险等级判断，保护账号与资金安全
6，获取硬件序列号信息：用途：为了避免您的账户被盗，我们需要记录您登录时的设备的相关信息；
7，获取麦克风权限：用途：为了用户可以直接在软件内语音对话；目的：为了用户直接在软件内语音，简单方便
8，获取电话权限：用途：为了方便用户直接拨打客服电话解决问题；目的：为了及时解决用户问题
9，获取相机权限：用途：为了方便用户更换头像，发送动态及聊天使用；目的：为了用户更方便的使用更换头像等功能
10，获取MAC地址：获取方：聊嗨；用途：极光安全认证，友盟统计，安全评估报告，公安要求获取备案；目的：极光安全认证，友盟统计，安全评估报告，公安要求获取备案；获取方：极光SDK；用途：用于实现APP一键登录，号码认证的功能和实现消息推送；目的：用于实现APP一键登录，号码认证的功能和实现消息推送
11，获取Android_ID：获取方：聊嗨；目的：保存用户数据，公安备案，用户违规行为处理备份；获取方：友盟组件化基础库；目的：为了统计数据，数据分析；获取方：极光；目的：用于实现APP登录，号码认证的功能和实现消息推送
12，获取已安装APP信息：获取方：极光；目的：用于实现APP登录，号码认证的功能和实现消息推送
13，获取设备序列号：获取方：友盟；目的：为了统计数据，数据分析
14，获取运行中进程信息：获取方：极光；目的：用于实现APP验证码注册登录，号码认证的功能和实现消息推送；获取方：网易云信；目的：用于用户聊天服务
15，获取ICCID个人信息：获取方：友盟；目的：友盟采集ICCID是为了友盟设备标识符umid更为准确，保证友盟各业务SDK数据更加准确，减少umid漂移、冲突比率
16，读取OAID个人信息：获取方：友盟移动统计sdk；目的：友盟采集OAID是为了友盟设备标识符umid更为准确，保证友盟各业务SDK数据更加准确，减少umid漂移、冲突比率
17，获取WiFi-BSSID个人信息：获取方：极光；目的：用于实现APP验证码注册登录，号码认证的功能和实现消息推送；方式：在点击获取验证码功能时，会弹框告知用户具体用途，用户自主选择是否同意；范围：获取验证码，一键登录
18，获取WiFi-SSID个人信息：获取方：极光；目的：用于实现APP验证码注册登录，号码认证的功能和实现消息推送；方式：在点击获取验证码功能时，会弹框告知用户具体用途，用户自主选择是否同意；范围：获取验证码，一键登录
19，获取访问精确位置个人信息：获取方：AndroidX AppCompat Library；目的：有网络及定位权限时，系统会根据当地的时间判断当前是处于白天还是黑夜，从而自动加载不同的模式；方式：有网络及定位权限时，系统会根据当地的时间判断当前是处于白天还是黑夜，从而自动加载不同的模式；范围：有网络及定位权限时，系统会根据当地的时间判断当前是处于白天还是黑夜，从而自动加载不同的模式
20，获取SUPI个人信息：获取方：极光SDK、中国电信SDK、极验SDK；用途：用于运营商一键登录、号码认证的身份核验；目的：保障账号注册/登录的安全性和便捷性，核实用户手机号码真实性
21，获取SUCI个人信息：获取方：极光SDK、中国电信SDK、极验SDK；用途：SUCI为SUPI的加密标识，用于运营商网络身份认证；目的：在保障用户身份隐私的前提下，完成一键登录、号码认证功能，避免SUPI直接传输导致的泄露风险
22，获取后台运行权限：获取方：聊嗨;用途：在应用进入后台、锁屏或切换至其他应用时，维持进程运行，继续提供消息推送、音视频播放、定位导航、数据同步、通话保持等服务。 目的：确保核心功能不中断，提升应用稳定性与使用体验，防范因进程被系统清理导致的消息丢失、功能异常，仅在实现业务功能所必需的范围内使用。 第三方SDK类服务商详情
1，当你注册、登录聊嗨时，为落实国家法律法规实名制的有关规定，我们需要你提供手机号码这一必要信息以验证你的身份是否有效。上述信息是实现基本功能与落实法律要求所必需的必要信息，若你不提供此类信息，你可能无法正常使用我们的服务。
2，你还可以根据自身需求完善性别、昵称等信息。
社交互动是聊嗨的基本功能，会帮助用户寻找到更多新的或可能认识的好友，实现好友间一对一聊天。此外，我们还可能会使用通讯录、精确地理位置等敏感权限，拒绝这些权限不会影响社交通讯基本功能的使用。
1，聊嗨可能会基于你授权的GPS等地理位置信息向你推荐附近的人。GPS地理位置信息是个人敏感信息，拒绝提供该信息仅会使你无法使用该功能，不影响你正常使用聊嗨的其他功能。
1，你在发送或发布图文、音视频内容等信息，可能需要授权麦克风、摄像头、相册等敏感权限，拒绝提供仅会使你无法使用该功能，但不影响你正常使用聊嗨的其他功能。
2，为了保障在不同设备上读取通讯内容，我们会存储用户聊天文字信息3天，文件信息7天。这些信息被高强度加密存储，任何人无权非法查看、获取、分析、使用、披露。
帮助用户发布、展示内容和互动交流是聊嗨的基本功能，基于实现功能所必须，我们会收集你上传到“首页”等展示界面中的文字、图片、音视频等信息。
1，存储这些信息是实现这一功能所必需的。你也可以删除这些信息。除非经你的自主选择或法律强制要求，我们不会对外提供或者用于该功能以外的其他用途。
2，你在发布图文、音视频内容等信息，需要授权麦克风、摄像头、相册等敏感权限；其中获取相册权限时，我们会识别你相册中的内容（包括但不限于识别人脸、场景、时间），并自动生成视频。获取相册权限时，未经你发布的信息，我们仅在你的设备上识别，不会收集。拒绝提供上述权限仅会使你无法使用该功能，但不影响你正常使用聊嗨的其他功能。
3，你在发布信息需要定位地理位置时，需要授权基于GPS的精确地理位置权限，拒绝提供仅会使你无法使用该功能，但不影响你正常使用聊嗨的其他功能。
4，在其他用户因使用我们的产品或者服务过程中，可能含有你的个人信息而被我们收集的信息，例如其他用户发布的信息中可能含有你的部分信息（如：在发布图文、音视频中涉及到与你相关的信息）。
5，你在使用第三方提供的服务时，需要授权你的手机号、聊嗨的账号（头像、昵称等）信息，拒绝提供仅会使你无法使用该服务，但不影响你正常使用聊嗨的其他功能。
我们会重视对您的个人信息的保护，您的个人信息是我们为您提供产品或服务的重要依据和组成部分，对于您的个人信息，我们仅在本《聊嗨用户隐私政策》所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密，我们不会与聊嗨以外的第三方公司、组织和个人共享您的个人信息，除非存在以下一种或多种情形：您自行提出要求的；事先已征得您的明确授权同意；与第三方业务合作伙伴的必要共享；
您理解并同意，为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本个人信息保护政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的，我们可能需要向部分业务合作伙伴共享您的个人信息，我们承诺要求第三方按照我们的说明、个人信息保护政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息。
我们的业务合作伙伴包括：为我们的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商；提供技术、咨询服务的供应商；分析信息类的合作伙伴；为我们提供安装包加固服务的合作伙伴；第三方SDK类服务商。
产品名称 |
使用场景 |
目的/用途 |
获取信息 |
收集方式 |
第三方公司名称 |
隐私政策链接 |
支付宝SDK |
支付 |
保障用户支付安全，使用支付服务 |
IMEI、设备MAC地址 |
SDK自动采集（用户同意隐私政策后） |
支付宝（中国）网络技术有限公司 |
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OPPO SDK |
推送 |
用于推送服务，便于用户及时接收消息 |
IMEI、设备标识符（OAID） |
SDK自动采集（用户同意隐私政策后） |
广东欢太科技有限公司 |
https://www，oppo，com/cn/service/help/640?id=640&name=服务政策&hdscreen=1 |
华为SDK |
推送 |
用于推送服务，便于用户及时接收消息 |
IMEI、设备MAC地址 |
SDK自动采集（用户同意隐私政策后） |
华为软件技术有限公司 |
|
小米SDK |
推送 |
用于推送服务，便于用户及时接收消息 |
IMEI、小米账号信息、设备MAC地址 |
SDK自动采集（用户同意隐私政策后） |
小米科技有限公司 |
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魅族SDK |
推送 |
用于推送服务，便于用户及时接收消息 |
IMEI、设备MAC地址 |
SDK自动采集（用户同意隐私政策后） |
珠海市魅族通讯设备有限公司 |
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新浪微博SDK |
分享 |
用于用户自主分享内容 |
新浪微博账号信息 |
SDK自动采集（用户触发分享功能且授权后） |
北京微梦创科网络技术有限公司 |
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腾讯QQ SDK |
分享 |
用于用户自主分享内容 |
IMEI、设备MAC地址 |
SDK自动采集（用户触发分享功能且授权后） |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
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微信SDK |
分享 |
用于用户自主分享内容 |
IMEI、设备MAC地址 |
SDK自动采集（用户触发分享功能且授权后） |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
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极光推送SDK |
认证、推送 |
实现APP一键登录、号码认证和消息推送 |
1， 设备标识类：IMEI、IMSI、设备MAC地址、SUPI、SUCI、Android_ID、OAID；2， 应用信息类：软件安装列表、运行中进程信息；3， 位置类：地理位置信息（精准/大致）；4， 网络类：WiFi-SSID、WiFi-BSSID、IP地址；5， 其他：手机号码（认证场景）、SDK认证请求结果 |
1， 自动采集：用户同意隐私政策后初始化采集（设备标识、应用信息、网络信息）；2， 授权后采集：地理位置、手机号码（需用户单独授权对应权限） |
深圳市和讯华谷信息技术有限公司 |
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百度地图SDK |
精准定位 |
提供用户位置服务，帮助查看好友信息及动态 |
1， 设备标识类：加密后的IMEI、Android_ID、IDFA、设备MAC地址；2， 应用信息类：软件安装列表；3， 位置类：精准地理位置信息；4， 设备参数：手机品牌、型号、系统版本 |
SDK自动采集（用户同意隐私政策且开启定位权限后） |
北京百度网讯科技有限公司 |
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Logan |
日志收集存储加密 |
保障用户个人相关信息安全 |
1， 设备标识类：加密后的IMEI、Android_ID、IDFA、设备MAC地址；2， 应用信息类：软件安装列表；3， 网络类：IP地址；4， 设备参数：手机品牌、型号、系统版本 |
SDK自动采集（用户同意隐私政策后） |
北京三快在线科技有限公司 |
|
友盟+社会化分享SDK |
浏览体验优化 |
推广统计和效果分析 |
1， 设备标识类：设备MAC地址、IMSI、ICCID、OAID、唯一设备识别码；2， 应用信息类：软件安装列表；3， 设备参数：手机品牌、型号、系统版本 |
SDK自动采集（用户同意隐私政策后） |
友盟同欣（北京）科技有限公司 |
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网易云信SDK（IM） |
聊天IM |
用于用户聊天服务 |
1， 应用信息类：APP安装信息、运行中进程信息；2， 设备标识类：Android_ID；3， 通讯类：聊天文字信息（临时存储） |
1， 自动采集：用户同意隐私政策后初始化采集（应用信息、设备标识）；2， 实时采集：用户使用聊天功能时采集聊天内容（加密存储） |
杭州网易质云科技有限公司 |
|
网易云信SDK（音视频） |
聊天音视频 |
用于用户聊天、语音、视频服务 |
1， 应用信息类：APP安装信息、运行中进程信息；2， 设备标识类：Android_ID；3， 媒体类：音视频数据（实时传输，加密处理）；4， 权限相关：存储、相机、麦克风权限对应的信息 |
1， 自动采集：用户同意隐私政策后初始化采集（应用信息、设备标识）；2， 授权后采集：用户开启相机/麦克风权限并使用音视频功能时采集音视频数据 |
杭州网易质云科技有限公司 |
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极验SDK |
认证 |
实现APP一键登录、号码认证功能 |
1， 设备标识类：IMEI、IMSI、设备MAC地址、SUPI、SUCI；2， 应用信息类：软件安装列表；3， 位置类：地理位置信息；4， 网络类：IP地址、WiFi信息 |
SDK自动采集（用户触发认证功能且同意隐私政策后） |
深圳市和讯华谷信息技术有限公司 |
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中国电信SDK |
认证 |
实现APP一键登录、号码认证功能 |
1， 设备标识类：IMEI、IMSI、SUPI、SUCI；2， 网络类：IP地址、运营商信息；3， 其他：手机号码（认证场景） |
SDK自动采集（用户触发认证功能且同意隐私政策后） |
深圳市和讯华谷信息技术有限公司 |
|
Crash SDK |
崩溃信息捕获分析 |
定位崩溃原因、优化应用稳定性 |
1， 设备标识类：IMEI、设备MAC地址；2， 应用信息类：软件安装列表、运行中进程信息；3， 设备参数：手机品牌、型号、系统版本；4， 网络类：IP地址、地理位置信息 |
SDK自动采集（用户同意隐私政策后，APP发生崩溃时触发） |
广州市动景计算机科技有限公司 |
|
CrashSight（安卓） |
崩溃信息捕获分析 |
定位崩溃原因、优化应用稳定性 |
1， 设备标识类：IMEI、设备MAC地址；2， 应用信息类：软件安装列表、运行中进程信息；3， 设备参数：手机品牌、型号、系统版本；4， 网络类：IP地址、地理位置信息 |
SDK自动采集（用户同意隐私政策后，APP发生崩溃时触发） |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
|
友盟组件化基础库 |
浏览体验优化 |
推广统计和效果分析 |
读取AndroidID |
SDK自动采集（用户同意隐私政策后 ） |
友盟同欣（北京）科技有限公司 |
1，敏感信息标注：上述SDK收集的IMEI、IMSI、设备MAC地址、SUPI、SUCI、地理位置信息、联系人、通话记录、短信、音视频数据均属于个人敏感信息，我们仅在实现对应服务功能的必要范围内采集，无任何额外商业用途，且已通过权限授权、隐私政策公示等方式获得您的明确同意。
2，采集时序规则：所有SDK的个人信息采集均严格遵循“用户同意隐私政策后再初始化”“功能触发时再采集”的原则，未同意隐私政策前，SDK不会执行任何信息采集操作；涉及地理位置、相机、麦克风、通讯录等敏感权限的，需您单独授权后才会采集对应信息。
3，采集范围限制：
￮软件安装列表：仅用于设备兼容性检测、冲突应用排查，不用于商业推广或数据售卖；
￮位置信息：仅用于附近用户匹配、定位服务等功能，可在APP“设置-隐私-系统权限管理”中关闭授权；
￮音视频/图片数据：仅用于聊天发送、头像上传、动态发布等功能，实时传输过程中采用加密处理，存储期限严格遵循本隐私政策约定；
￮SUPI/SUCI：仅用于运营商一键登录、号码认证场景，用于核实用户身份，保障账号安全。
4，授权撤回方式：您可通过以下路径撤回SDK信息采集授权：
￮整体授权撤回：在APP“我的-设置-隐私-隐私政策”中重新选择是否同意；
￮单项权限撤回：在手机“设置-应用-聊嗨-权限”中关闭对应权限（如定位、相机、麦克风等）；
￮SDK功能关闭：在APP“我的-设置-隐私-第三方服务”中关闭特定SDK的服务（部分基础功能SDK关闭后可能影响APP正常使用）。
转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让，但以下情况除外：
1，您自行提出要求的；
2，事先已征得您的明确授权同意；
3，如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们会要求新持有人继续遵守和履行本《聊嗨用户隐私政策》的全部内容，否则我们将要求其重新获取您的明示授权同意；
4，法律法规等规定的其他情形。
我们不会将用户的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1，在获取明示同意的情况下转让：获得用户的明示同意后，我们会向其他方转让用户的个人信息；
2，在我方平台服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有用户个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向用户征求授权同意；
3，与国家安全、国防安全有关的；
4，与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
5，与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
6，出于维护个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7，用户自行向社会公众公开的个人信息；
8，从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
“聊嗨”一直都极为重视保护用户的个人信息安全，为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系等多层面保护措施以最大程度降低用户的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险，包括：
1，数据安全传输方面：采用传输层安全协议等密码技术，通过Https等方式防止传输链路被嗅探、窃听截取风险，建立安全的隐私数据采集环境，保证数据采集的私密性和完整性；
2，数据安全存储方面：对数据进行分类分级处置并对用户个人敏感信息采取独立、加密存储等额外的安全保护措施；
3，数据访问和使用的安全控制方面：实施严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理用户的信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用；
4，建立完整的审计机制：对数据生命周期的全流程进行监控与审计，防止用户的个人信息遭遇未经授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失；
5，成立专门的个人信息保护责任部门：建立相关的内控管理流程，对可能接触到用户的信息的工作人员采取最小化权限原则；
6，建立数据分类分级制度、业务数据安全使用规范、数据合作规范等管理体系，保障用户的信息在收集、传输、使用、存储、转移、销毁等环节的处置满足法律法规相关规范和安全要求；
7，合作协议条款保证：要求第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理个人信息，明确第三方的法律责任；
8，建立合理有效、科学健全的安全应急响应体系：明确网络安全事件的分类分级标准、安全应急响应组织及职责，制定应急响应预案；
9，个人信息安全事件告知：如不幸发生个人信息安全事件的，我们将按照法律法规的要求，及时向用户告知安全事件的基本情况和可能的影响、处置措施、补救措施等。
请用户知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证用户的账号安全。如发现自己的个人信息泄密，尤其是用户自己的账户或密码发生泄露，请立即根据本政策文末提供的联系方式联络我们。
1，“聊嗨”按《中华人民共和国网络安全法》的要求，通过提供便捷的方法，让您可以访问、更正及删除自己的账户信息，以及使用我们的服务时用户提供的其他个人信息。
2，修改个人信息——您可以通过“我的—个人资料”对您填写的个人信息进行修改。在以下情形中，用户可以向我们提出删除个人信息的请求：
￮如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
￮如果我们收集、使用用户的个人信息，却未征得明确同意；
￮如果我们处理个人信息的行为严重违反了约定；
￮如果用户不再使用我们的产品或服务，或用户主动注销了账号；
￮如果我们永久不再为用户提供产品或服务。
3，个人信息主体注销账户——您如果需要注销聊嗨的账号，可以通过“设置-注销账户”实现，也可联系我方平台客服。账户注销不是退出登录，注销前需仔细阅读《账户注销协议》并确认。
4，在用户主动注销账户之后，我们将停止提供产品或服务，根据适用法律的要求删除用户个人信息，或使其匿名化处理。
5，用户在注销账号前如果有在我方平台上传的视频，如果不希望相关视频在我方平台继续传播，请自行删除。如未选择删除的，将视为同意该等视频继续授权我方平台进行信息网络传播。
6，如用户选择不删除相关上传的视频，在注销账号后，该等视频在我方平台上展示时上传人信息将做匿名脱敏处理。
7，如果您想撤回已经同意收集的个人权限，可以去手机设置-聊嗨-关闭对应权限。
8，个人信息副本获取方式：如若用户需要获取APP存储的相关个人信息，在APP设置项，用户可以自行填写获取个人副本信息的邮箱号，我们会在1~3个工作日发送到用户填写的邮箱。
我们的产品是付费陪伴类型APP，禁止未成年人使用。
1，“聊嗨”有权修改个人信息保护政策并在修订生效前通过我方平台公告和系统通知方式通知用户，若您点击了“同意”等按钮并继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的隐私政策的约束。
2，未经用户明确同意，我们不会限制用户按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在“聊嗨”专门链接上发布对隐私权政策所做的任何变更和更新。
3，对于重大变更，我们还会提供弹框公告和系统通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化（如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等）；我们在控制权等方面发生重大变化（如并购重组等引起的所有者变更等）；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；用户参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
4，我们如何存储您的个人信息：一般而言，您在我们平台注册填写的信息永久保留，在使用过程中，您使用服务时获取到您个人信息之日至您注销账户6个月内会存储保留您的个人信息。
5，个人信息超期处理方式：在您的个人信息超出保留期后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或者使其匿名化处理。当我们产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
6，个人信息存放地区：阿里云深圳地区服务器
7，改变您授权同意的范围：对于额外个人信息的收集和使用，您可以在设备设置中或与聊嗨客服联系给予或收回您的授权同意。例如，您可以在设备的设置中选择是否接收聊嗨APP发送的系统通知。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权已开展的个人信息处理。
8，个人信息副本获取方式：如若用户需要获取APP存储的相关个人信息，在APP设置项，用户可以自行填写获取个人副本信息的邮箱号，我们会在1~3个工作日发送到用户填写的邮箱。
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14周岁以下（含）儿童的个人信息等（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。个人信息以及个人敏感信息包含的内容均出自于GB/T35273《个人信息安全规范》。
您理解并同意：
1，我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2，我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意；
3，为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过我们提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
我们所提供产品或服务的功能分别收集的个人信息类型，以及收集、使用个人信息的规则（例如收集和使用个人信息的目的、方式）如下：
1，当您注册聊嗨服务时，我们会收集您的昵称、头像、性别、出生年月日、手机号码，拟使用的用户名和密码用于创建聊嗨账户和使用社交功能。如您同意和授权我们将您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息）授权给第三方以使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录的，我们会将您同意和授权的账户信息共享给第三方。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您在第三方平台的注册账号相关信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），并与您的聊嗨账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。若您采用邮箱方式登录，则在您邮箱登录以及找回密码时需要向我们提供您的电子邮箱信息，我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。在注册与使用服务过程中，如果您提供以下信息补全个人资料：生日、家乡、星座、职业、学校、收入、身高、您本人的真实头像、个人签名、地点足迹、购房购车情况、交友目的、工作地区等拓展信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验，在您主动注销账号时，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
2，当您注册并开始使用聊嗨各项服务时，或在聊嗨切换至后台运行时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，保障软件与服务的安全运行、运营质量及效率，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设置参数、设备配置、设备标识（IMEI/Android ID/OAID/IDFA/IDFV/UDID/MEID/ICCID/SIM卡IMSI信息等）、设备序列号、MAC地址、设备网络信息(运营商信息/WIFI信息/SIM卡状态/WiFi状态/WiFi列表/SSID/BSSID)、设备环境、软件列表、运行中进程信息、SDCard信息、传感器列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关服务日志保存。包括您的浏览、点击查看和搜索查询内容、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器的类型、运营商信息、使用的语言、访问日期和时间。请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
3，当您使用动态、聊天及其他信息发布功能公开发布信息，包括发布图文/视频内容、发表评价及问答内容时，您需要相应的开启相册、相机、麦克风权限来拍摄照片或视频或语音交互。当您发布内容时，您还需要根据法律要求向我们提供相应的身份信息（真实姓名和身份证号）、生物识别特征（静态或动态的面部特征）以完成实名认证。基于法律法规的相关要求，您的实名认证信息还可能被我们用于防沉迷相关功能或服务。请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您在发布动态时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。您上传的动态照片、短视频、评论、点赞等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述动态信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。如您登录的是“聊嗨”极速版，因该版本不提供发布内容服务，我们不会基于提供发布内容服务的目的收集您的身份信息（真实姓名和身份证号）、生物识别特征（静态或动态的面部特征）。
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18，若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者我们主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。
19，若我们从第三方处间接获取您的信息的，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息，并向您告知共享的信息内容，且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认，要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺，如第三方有违反行为的，我们会明确要求对方承担相应法律责任；同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全防护（包括敏感信息分级分类、敏感信息使用的访问控制、敏感信息加密存储等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会同意您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：
1，根据您的要求订立或履行合同所必需；
2，为履行法定职责或者法定义务所必需；
3，为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4，为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5，在合理的范围内处理您自行公开的个人信息或者其他已经合法公开的个人信息；
6，法律、行政法规规定的其他情形；
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